• Haldex – шведская компания, осуществляющая свою деятельность по всему миру, офисы которой находятся в 19 странах. В мировой индустрии коммерческих автомобилей компания Haldex разрабатывает и предлагает клиентам надежные и инновационные решения, которые способствуют улучшению показателей безопасности и динамики автомобилей, а также экологической устойчивости. Haldex является одним из ведущих мировых поставщиков решений для тормозных систем и подвесок, а также разрабатывает новые технологии для электрических и автономных транспортных средств.

    Лидер на мировом рынке

    Ассортимент продукции ориентирован на тормозные системы и системы пневматической подвески автотранспортных средств большой грузоподъемности. Haldex является лидерoм на рынке в нескольких категориях продуктов, включая механизмы регулировки тормозов для барабанных тормозов. Продукция компании Haldex быстро завоевывает свою долю рынка в других развивающихся отраслях промышленности – так, например, тормозные диски известны своей инновационной конструкцией. Эти и другие комплектующие к колесам составляют группу продуктов Foundation Brake, в то время как компоненты пневматической подвески, такие как ABS (антиблокировочные системы тормозов), EBS (тормозные системы с электронным управлением) и осушители воздуха, составляют группу продуктов Air Controls.

    Haldex в мире

    Компания Haldex осуществляет продажи, исследования и разработки, а также создает производственные площадки во многих странах по всему миру. У Haldex  имеются офисы в 19 странах и производственные объекты в Швеции, Германии, Венгрии, Китае, Индии, Бразилии, Мексике и США. Более половины наших продаж осуществляется в Северной Америке, одна треть – в Европе, а остальные – в Азии и Южной Америке.

    
Лидерство на рынке

    Каждый продукт, который компания Haldex разрабатывает или включает в свой портфель продукции, должен обладать необходимым потенциалом для того, чтобы стать лидером рынка в своем сегменте. Предложение продукта на рынке запчастей под собственной торговой маркой поставщика (aftermarket) также должно обеспечить непрерывности потока доходов в течение многих лет.

    Для превращения в лидера рынка необходимы инновации и глубокое понимание бизнеса клиента. Приоритетными областями при создании стоимости являются безопасность, воздействие на окружающую среду и совокупные эксплуатационные расходы. Это именно те области, где усовершенствование продукции способствует развитию бизнеса клиента. Знание рынка нужно также для того, чтобы созданный продукт обладал потенциалом для достижения критических объемов, что необходимо в целях получения достаточной прибыли.

    В связи с тем, что для автомобильной промышленности характерен длительный период разработки, тенденции развития технологий в будущем представляют большой интерес. События, которые будут происходить в автомобильной промышленности через 10–15 лет, могут оказывать непосредственное воздействие на разработку продукта уже сегодня.

    Лидерство на рынке требует сосредоточенности на определенных областях. Мы стремимся инвестировать свои ресурсы туда, где они приносят наибольшую прибыль, и используем в качестве основы при производстве продукции те направления, которые пользуются сегодня успехом. Наши ресурсы должны быть сконцентрированы на проектах, которые могут иметь реальное значение, – вместо того, чтобы выделять небольшое количество ресурсов на каждый из многочисленных проектов. Мы должны также убедиться, что наши инженеры-конструкторы обладают навыками, необходимыми как для понимания концепции и процесса разработки продуктов, которые представлены на рынке в настоящее время, так и для прогнозирования и разработки продуктов, рассчитанных на будущее.

    Укрепление позиций на рынке запчастей под собственной торговой маркой поставщика (aftermarket)

    На рынке запчастей под собственной торговой маркой поставщика (aftermarket) потребности клиентов в течение срока службы их транспортных средств меняются. В течение первых нескольких лет эксплуатации транспортного средства обычно пользуются спросом запасные части, обладающие высокой износостойкостью. Чем старше становится автомобиль, тем короче период времени, в течение которого он принадлежит каждому конкретному владельцу, и износостойкость запасных частей уже не является столь же приоритетной, как ранее. Задача состоит в том, чтобы увеличить доход посредством достижения большей прибыльности на рынке запчастей под собственной торговой маркой поставщика (aftermarket) – за счет более широкого предложения и применения современных технологий, таких как электронная коммерция.

    Компания Haldex является поставщиком продукции премиум-класса, привлекательной в глазах тех владельцев автомобилей, которые отдают предпочтение высокому качеству и высокому уровню сервиса на станциях технического обслуживания, специализирующихся на ремонте автомобилей конкретных марок. Компетенции компании Haldex и ее знания в области методов обеспечения качества могут быть расширены таким образом, чтобы включать продукцию столь же высокого качества, но рассчитанную на более короткий срок службы. Мы работаем над расширением ассортимента нашей продукции, поставив перед собой цель сделать продукцию привлекательной на протяжении большей части срока службы автомобиля. Приобретения, как способ введения дополнительных продуктов, являются задачей первостепенной важности, и некоторые задачи такого рода уже обсуждались – что, однако, пока не привело к каким-либо существенным приобретениям.
    Важным шагом в вопросе расширения ассортимента продукции стала классификация продуктов по линиям – линия Premium Line, линия Value Line и линия Reman Line, которые были выпущены весной 2016 года. Линия Value Line включает доступную по цене продукцию, в основе которой лежат более простые спецификации. Линия Reman Line предлагает восстановленную продукцию, которая является экологически чистой и стоит, соответственно, дешевле, чем продукция премиум-класса.
    Покупатели были подробно ознакомлены с продукцией торговых марок Grau и Midland. В течение года в Европе и Северной Америке для упрощения предложения, рассчитанного на покупателей на рынке запчастей под собственной торговой маркой поставщика (aftermarket), были внедрены решения в сфере электронной коммерции. Другие предложения в цифровой сфере постоянно анализируются в целях дальнейшего улучшения качества обслуживания.

    Ориентированность на клиента

    Задача состоит в том, чтобы расти быстрее рынка, однако добиваться этого таким образом, чтобы повышать при этом уровень удовлетворенности клиентов. Сотрудничество с компанией Haldex не должно быть сложной задачей. Если вы являетесь нашим клиентом, вы будете иметь дело со специалистами, которые понимают особенности вашего бизнеса и хотели бы внести свой вклад в ваш успех, строя с вами прочные и долговременные деловые отношения. В компании Haldex поощряют предприимчивость, понимая под ней инновационность, инициативность и способность определять потенциал рынка. Мы используем свои размеры в своих интересах. Будучи стремительно развивающимся и гибким предприятием, мы умеем адаптироваться под требования бизнеса наших клиентов, предоставляя им дополнительный уровень обслуживания, который так отличает компанию Haldex.
    С крупнейшими заказчиками ведутся совместные проекты по различным разработкам, и Haldex работает в непосредственной близости от объектов, где осуществляется деятельность компаний заказчиков. Потребности покупателей на рынке запчастей под собственной торговой маркой поставщика (aftermarket) различны, и данным покупателям необходим удобный доступ к широкому ассортименту продуктов. Поэтому, имея дело с разными группами клиентов, мы должны применять разные стратегии и внутренние инструменты в целях облегчения сотрудничества с нами для всех клиентов, и одновременно должны эффективно использовать наши собственные ресурсы.

    Производственная эффективность

    Эффективность, осведомленность о затратах, высокий уровень безопасности, точность и качество — все это условия, необходимые для достижения лидерства на рынке и максимальной ориентированности на клиента. Эффективность процессов позволяет использовать дополнительные время и энергию для разработки продукции, выстраивания отношений с клиентами и обеспечения высокого качества обслуживания. Качество на каждом этапе – от производства, поиска поставщиков и мониторинга затрат до повышения квалификации сотрудников и качества подбора персонала. Постоянное повышение эффективности и экономия затрат – это вопрос выживания в отрасли, испытывающей ценовое давление. Иными словами, производственная эффективность является в нашей отрасли предпосылкой конкурентоспособности.

    Наведение мостов взаимопонимания и укрепление сотрудничества
    Задача заключается в том, чтобы создать лучшие рабочие места с высоким уровнем удовлетворенности работой. За последние несколько лет мы активизировали нашу деятельность в таких сферах, как культура, ценности и лидерство на рабочем месте. Для создания лучшего места работы необходимы высокие этические и моральные стандарты. Устойчивость корпоративной культуры в компании, которая вдохновляет, стимулирует и мотивирует сотрудников, дополняется пятью моделями поведения, которые мы называем «пять C», поскольку все они начинаются с латинской буквы «C» – Connect (обеспечивать связь, добиваясь понимания общей картины и взаимодействия в сети), Communicate (обеспечивать коммуникацию на глобальном и локальном уровне), Collaborate (обеспечивать сотрудничество между всеми структурными подразделениями компании), Coach (обучая, помогать себе и другим) и Create (создавать возможности). Такие действия служат ежедневным напоминанием о необходимости наведения мостов взаимопонимания и сотрудничества внутри компании – для решения проблем, понимания общей картины каждым сотрудником и укрепления чувства общности.

    Роль наших руководителей заключается в том, чтобы создать для каждого сотрудника возможности, которые помогут ему полностью раскрыть свой потенциал и работать над достижением общих целей Группы. С 2015 года мы внедрили единую модель, создающую условия развития менеджеров в нужном направлении и помогающую анализировать их деятельность. В основе модели управления Haldex Bridge лежат качества, которые мы считаем важными для осуществления эффективного руководства: это способность общаться и понимать видение компании, добиваться результатов, успешно управлять процессами совершенствования, развивать себя и своих сотрудников, уметь работать в команде на глобальном уровне, уметь отчитываться и брать на себя ответственность. Модель управления Haldex Bridge предусматривает еще больший акцент на наших «пяти C»; и, кроме того, значительное внимание уделяется наведению мостов как внутри компании, так и за ее пределами.
    Современные технологии также позволяют предлагать сотрудникам разные условия работы – таким образом, чтобы учесть их пожелания и жизненные обстоятельства. Это тем более важно в условиях глобализации, когда необходимо сотрудничество между разными странами и компаниями, находящимися в разных часовых поясах.